戴尔深深扎根于人工智能领域，利用全面的四大支柱战略将该技术融入其产品和服务中。
戴尔产品营销高级顾问 Nicholas Brackney 在北美人工智能与大数据博览会前讨论了该公司的人工智能计划。
戴尔的 AI 战略围绕四个核心原则构建：AI-In、AI-On、AI-For 和 AI-With：
- “将人工智能功能嵌入我们的产品和服务中可以提高速度、智能和自动化，”Brackney 解释道。这确保了人工智能是戴尔产品的基本组成部分。
- 该公司还支持客户在其全面的解决方案组合（从桌面到数据中心、跨云端和边缘）上运行强大的 AI 工作负载。
- 人工智能创新和工具应用于戴尔业务，以增强运营并与客户分享最佳实践。
- 最后，戴尔与开放的AI生态系统内的战略合作伙伴合作，以简化和增强AI体验。
戴尔有能力帮助客户驾驭人工智能工作负载，强调在各种新兴技术的发展过程中提供选择和适应性。Brackney 强调了戴尔致力于从人工智能采用的早期阶段到实现大规模人工智能，为客户提供服务的承诺。
“我们始终坚信提供选择，并一直在通过各种新兴技术（包括人工智能）的发展和理解随之而来的挑战来实现这一点，”Brackney 解释道。“我们充分利用我们独特的运营模式，为处于人工智能早期阶段的客户提供服务，以迎接人工智能的大规模发展。”
展望未来，戴尔对人工智能PC的潜力尤为兴奋。
布拉克尼表示：“我们知道，企业及其知识型员工对人工智能非常感兴趣，他们希望将其融入所有工作流程。”戴尔专注于将人工智能集成到软件中，并确保其在正确的系统上高效运行，从而增强人工智能的端到端客户旅程。
人工智能部署中的道德问题也是戴尔的首要任务。在谈到深度伪造、透明度和偏见等问题时，布拉克尼强调了共享、安全和可持续的人工智能开发方法的重要性。
“我们相信共享、安全和可持续的方法。通过打好核心基础，我们可以消除与人工智能相关的一些最大风险，并努力确保它成为一股向善的力量，”Brackney 解释道。
人工智能驱动产品中的用户数据隐私是另一个关键关注领域。Brackney 概述了戴尔将人工智能与现有安全投资相结合而不会引入新风险的战略。戴尔提供一套安全产品、全面的数据保护、先进的网络安全功能和全球支持服务来保护用户数据。
在谈到人工智能导致的工作岗位流失问题时，布拉克尼强调，戴尔认为人工智能可以增强人类的潜力，而不是取代人类。
“角色可能会发生变化，但人的因素始终是关键，”布拉克尼表示。“在戴尔，我们鼓励团队成员了解、探索并在适当的情况下使用基于人工智能的工具来学习、发展和增强整体工作体验。”
展望未来，布拉克尼设想人工智能将在戴尔和科技行业中发挥变革性作用。“我们看到每个行业的客户都希望成为人工智能的领导者，因为这对他们组织的创新、增长和生产力至关重要，”他指出。
戴尔旨在通过提供必要的架构、框架和服务来支持这一演变，以帮助其客户实现这一转型之旅。
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